AI (inteligenta artificiala) este un subiect care a inceput sa fie din ce in ce mai discutat atat in mediul online, cat si in offline datorita faptului ca au potentialul de a usura fluxul de lucru al multor companii, putand in acelasi timp sa ofere informatii pretioase utilizatorilor. In ultimii ani, inteligenta artificiala a patruns in multe domenii de activitate si industrii, putand fi folositi pentru a oferi raspunsuri rapide la intrebarile clientilor, tehnologia luand forma chatbotilor. Acestia au fost programati astfel incat sa poata raspunde in paralel la un numar mare de persoane interesate de anumite informatii precum data livrarii, probleme privind produsele, cat si sa rezolve anumite dificultati ce tin de logistica.
Chatbotii sunt o solutie viabila mai ales pentru startup-uri, putand-i ajuta la inceput de drum si nu numai, scazand in acest fel cheltuielile cu personalul care poate fi o problema pentru buget, dar si sa poata oferi informatii relevante, astfel incat consumatorii sa obtina datele pe care le doresc in cel mai scurt timp.
Una dintre cele mai performante platforme AI este AskAI, un site unde puteti adresa nenumarate intrebari pentru a avea raspunsuri de la inteligenta artificiala in cel mai scurt timp. Avand in vedere potentialul considerabil al acestei tehnologii, chatbotii precum askai.ro pot avea un impact semnificativ asupra oamenilor, a companiilor, dar si asupra tehnologiei. Acesta a inceput treptat sa schimbe lumea, chiar daca nu este inca aparent.
Acces mai bun si rapid catre utilizatori
Chatbotii pot fi programati astfel incat sa fie cat mai accesibili pentru un numar cat mai mare de persoane. Pe multe site-uri comerciale si nu numai, exista deja astfel de programe care dispun de AI, putand fi programati sa vorbeasca si/sau sa trimita mesaje text si sa raspunda la apelurile telefonice.
Datorita algoritmului de procesare a limbajului natural ( natural language processing – NLP) si a progresului de care acesta s-a bucurat in ultima perioada, un chatbot poata purta o conversatie destul naturala cu utilizatorii si sa raspunda la intrebari intr-un mod mult mai personal, fiind de multe ori greu sa va dati seama daca vorbiti cu o persoana reala sau nu.
Reducerea timpului de solutionare a diverselor probleme
Chatbotii pot aduce multe avantaje atat utilizatorilor, cat si firmelor, putandu-i ajuta sa economiseasca timp in privinta intrebarilor care sunt adresate pentru a afla informatii suplimentare.
O experienta destul de des intalnita in ziua de azi este aceea de a astepta un numar mare de minute pentru a lua legatura cu un operator pentru a va fi livrate detaliile dorite, devenind frustrant, mai ales daca convorbirea dureaza doar cateva secunde, ulterior renuntand la a mai apela la serviciile si produsele companiei respective din cauza lipse de promptitudine.
Acestia sunt foarte benefici pentru companiile mijlocii si mari, deoarece numarul de persoane care suna sau doresc sa afle aceleasi informatii este de cele mai multe ori coplesitor.
Cu un chatbot la dispozitie, toata operatiunea se va desfasura mai rapid si usor, putand prelua majoritatea task-urilor pentru a le solutiona pe loc, oferind mai multa incredere si satisfactie in acest fel clientior.
Inteligenta artificiala poate fi usor introdusa si in sistemul de invatamant, cadrele didactice putand furniza toate datele si elementele necesare pentru ca studentii si elevii sa isi poata continua si finaliza cu succes proiectele si temele.
Distantare fizica
Inteligenta artificiala este una dintre cele mai importante tehnologii care a progresat si s-a dezvoltat semnificativ in timpul pandemiei, multe activitati suspendandu-si activitatea din cauza restrictiilor impuse de autoritati. In acest fel AI a preluat anumite sarcini astfel incat sa rezolve probleme particulare si sa optimizeze fluxul de lucru, oferind in acest fel un ajutor valoros atat clientilor, cat si companiilor.
Divertisment
Chatbotii nu trebuie sa indeplineasca numai task-uri serioase. Acestia pot fi dezvoltati astfel incat sa poata purta conversatii casual cu utilizatorii, sa spuna glume si sa ofere un mod placut de relaxare. Poate fi o cale excelenta de a invata mai multe lucruri despre subiecte interesante si distractive.
Platforma AskAI va poate oferi raspunsuri rapide
AskAI.ro este una dintre cele mai populare platforme cu inteligenta artificiala, putand asista orice persoana sa obtina un raspuns rapid, indiferent de intrebarea adresata. Multi experti in domeniu cred ca platformele de acest fel vor continua sa progreseze si vor avea capabilitatea de a concura cu motoarele de cautare ce sunt folosite in mod traditional in cautarea pe internet a informatiilor.
Odata cu trecerea timpului si a evolutiei tehnologice, inteligenta artificiala va fi din ce in ce mai utilizata in tot mai multe activitati economice si sectoare industriale. Desi inca este la inceput de drum, platformele precum askai.ro continua sa se dezvolte si sa uimeasca, fiind una dintre cele mai asteptate si dorite tehnologii, putand oferi un ajutor de incredere atat firmelor, cat si utilizatorilor obisnuiti, reducand in acest fel volumul de munca si de cheltuieli.
